La connexion internet est beaucoup trop lente. J'ai coupé et redémarré le modem Voo et le problème persiste. Ceci depuis 10 à 15 jours au moins. La connexion descendante est catastrophique.

Bonjour, Depuis 3 jours ma connexion est très instable. J'ai des coupures plusieurs fois par jour de manière aléatoire. Pourriez vous vérifier si le problème vient de mon installation ou s'il y a une panne dans ma zone ? (J'ai vérifié les branchements et redémarré ma box plusieurs fois déjà). Merci

Bonjour,Cela fait depuis près de Janvier que je rencontre des instabilité de connexion. (Depuis l'installation des Plume WiFi+)Cela a commencé par une déconnexion intempestive des pods, ensuite par une variation du débit descendant (passant de 350 à 70mbps), ... , et ce jusqu'à maintenant

Bonjour, je n’ai plus de connexion internet. Pourriez-vous vérifier si le service est bien disponible? Étant en télétravail cela est assez problématique. Merci par avance.

Bonjour, Depuis quelques jours ma connexion Internet est très lente, quel que soit l'appareil avec lequel je me connecte (ordinateur fixe, portable ou smartphone), que je sois en Wi-Fi ou Ethernet. Je ne me suis pas trop inquiété, car je n'ai pas besoin d'une connexion rapide pour travailler. Seule

Bonjour, j'aimerai savoir pourquoi ma connexion coupe tout les jours 3-4 fois voir 5 d'un coup sec comme sa et puis reviens toute seul ou je dois retiré le câble à la box et le remettre et là la connexion reviens. Et là je viens de faire un speedtest j'ai la plus gr

Bonjour Depuis hier je n ai plus de connexion internet. Je me situe à ixelles.  Bien à vous 

Bonjour à tous, Depuis quelques semaines déjà je constate de gros soucis de connexion en soirée, plusieurs techniciens sont venu sans ne jamais rien amélioré. Hier soir j'ai encore contacté le 078 car la connexion était encore moins stable mes speed test était entré 70mbps et 150mbps l'intervalle d

Bonjour, Ma connexion est déplorable, de pire en pire, que se passe-t-il? Qu’est-ce qui a changé chez vous?

Bonjour à tous, Je remarque depuis peu de temps quelques soucis au niveau de l'internet (Courtes déconnexions, ...). Puis-je avoir votre point de vue sur ma connexion ? Voici les différentes valeurs trouvées dans les Evenements et Connexion :   A quoi correspon

Bonjour, Je suis désespéré et je me tourne du coup vers ce forum avant la résiliation de mon abonnement VOO. Je suis client depuis 11 ans, sans réel problème, ou du moins tous les soucis avaient été réglés rapidement. J’ha

Bonjour, J'ai des problème de connexion le niveau mbs est parfait à300 comme parfois 190 ainsi de suite mais j'ai souvent des perte d'un coup étant joueur (Gamer) mes connexions sont nazes comment résoudre ce problème ou garder une bonne connexion stable sachant que je suis avec câbles internet